Logo IFD Barcelona

Q-07 La gestión por procesos como modelo de organización

 

 

Próxima Convocatoria

Webinar: 15 de marzo

Duración:

2 jornadas de 9:30 a 13:30 y de 14:30 a 18:30 horas.
(16 horas lectivas).

Importe:

595 € Incluye documentación, material didáctico, y emisión de diplomas. Descuentos especiales para empresas y entidades colaboradoras de IFD y para varias inscripciones de una empresa a la misma edición del curso.

In Company:

Este curso puede realizarse de forma exclusiva, en cualquier lugar, para todas las organizaciones que lo soliciten bajo la modalidad In Company Training.

Información general

DIRIGIDO A:

Directores generales, gerentes, directores de departamento, responsables y técnicos de gestión de la calidad interesados en aplicar en su empresa una gestión orientada a procesos.

OBJETIVOS:

Este curso de formación está específicamente diseñado para proporcionar a los asistentes los conocimientos necesarios para definir y controlar todos los procesos de su organización, y para implementar de manera adecuada una gestión por procesos óptima y eficiente.

Durante el curso también se aprenderá a identificar los diferentes procesos de la empresa – estratégicos, claves y de soporte - y sus principales interacciones, así como dotar a los participantes de herramientas para su medición, análisis y mejora continua permanente, para que el sistema de gestión se pueda mantener y desarrollar adecuadamente en todo momento.

La formación está dividida en un apartado teórico y en multitud de ejercicios, casos prácticos y ejemplos basados en situaciones reales, para facilitar la comprensión de todos los requisitos por parte de los asistentes.

 

Programa completo

PROGRAMA:
  • Introducción a la gestión por procesos:
    - Definiciones y conceptos.
    - Empresa y entorno.
    - El enfoque a procesos según ISO 9001:2015.

  • Mapa de procesos:
    - Identificación e interacción de los procesos de una organización: estratégicos, claves y soporte.
    - Diseño del mapa de procesos.

  • Elementos de los procesos:
    - Propietario.
    - Entradas y salidas.
    - Diagrama de tortuga.

  • Medición, análisis y mejora de los procesos:
    - Sistemas de control para los procesos.
    - Indicadores de eficacia y eficiencia.

  • Análisis y Gestión de Riesgos en los procesos:
    - Identificación y evaluación de riesgos.
    - Tratamiento de los riesgos.
    - Valor añadido de la gestión de riesgos.

  • Herramientas prácticas para la aplicación de la gestión:
    - La estructura documental.
    - Cuadro de control.
    - Mejora continua: herramientas prácticas.

  • Conclusiones y debate. Consejos prácticos por parte del formador/auditor.

  • Ejemplos, ejercicios y casos prácticos basados en situaciones reales, integrados en cada uno de los anteriores puntos de programa.

 

 

 

Otros cursos interesantes

Previous Next
SS-04 Implantación de un sistema de gestión de seguridad vial según ISO 39001

Este curso de formación ha sido específicamente diseñado para formar a los asistentes para implementar sistemas de gestión de seguridad vial según norma ISO 39001 en sus organizaciones.

Read more
RH-09 Test y pruebas psicoprofesionales en los procesos de selección de personal

Proporcionar a los asistentes información y conocimientos actualizados sobre las principales novedades asociadas a los procesos de selección de personal más actuales para evaluar las competencias y la personalidad de los candidatos.

Read more
EH-03 Lean Manufacturing para hotelería y turismo

Que los asistentes al curso sean capaces de desarrollar, analizar y priorizar los procesos que componen el lean manufacturing de su organización.

Read more
Q-07 La gestión por procesos como modelo de organización

Este curso de formación está específicamente diseñado para proporcionar a los asistentes los conocimientos necesarios para definir y controlar todos los procesos de su organización, y para implementar de manera adecuada una gestión por procesos óptima y eficiente.

Read more
Q-30 Gestión de Riesgos: ISO 31000:2018 y Metodologías Prácticas

Este curso de formación ha sido específicamente diseñado para tratar los puntos clave de los sistemas de gestión y proporcionar a los participantes las herramientas necesarias para aplicar los métodos y los procesos más adecuados para la gestión de riesgos.

Read more
H-04 Gestión del tiempo: Como aumentar tu productividad y la de tu equipo de trabajo

Este curso de formación está diseñado para que los participantes puedan optimizar la gestión de su tiempo para lograr una mejor calidad de vida profesional y personal, así como un buen clima y satisfacción laboral.

Read more
Q-03 Norma IATF 16949:2016

Exponer en detalle los principales cambios y modificaciones que ha sufrido la antigua norma ISO/TS 16949:2009 en su nueva versión IATF 16949:2016 y, proporcionar a los participantes todas las herramientas necesarias para adaptar sus sistemas de la gestión de calidad a la nueva IATF 16949:2016, de manera eficaz y con éxito.

Read more
Q-09 Nuevo AMFE AIAG-VDA: Actualización del Nuevo Manual AMFE armonizado

Este curso de formación ha sido específicamente diseñado para que los asistentes conozcan en detalle la finalidad y utilidad del AMFE, teniendo en cuenta todos los cambios establecidos en el nuevo manual AMFE AIAG-VDA.

Read more
RH-17 Como gestionar adecuadamente la formación bonificada (FUNDAE)

En este curso aprenderemos cuáles son los plazos, la documentación, la normativa y el sistema que nos permita gestionar con excelencia nuestro Plan de Formación y aprovechar al máximo nuestro crédito formativo, o el de nuestras empresas clientes.

Read more
CF-06 Gestión de la morosidad y el cobro de impagados en las empresas

Mostrar las particularidades propias de la relación que la empresa establece con sus deudores y morosos. Ofrecer a los empresarios y directivos herramientas específicas...

Read more
DPD-07 SIKKHONA, viaje a la excelencia grupal

 

Este curso está diseñado específicamente para proporcionar a los asistentes la adquisición de conocimientos y pautas para el desarrollo de las habilidades necesarias para la mejora de sus relaciones personales.

Read more
I-03 Auditor interno en sistemas de gestión integrados ISO 9001 e ISO 14001

Comprender los objetivos y requisitos de cada una de las normas de sistemas de gestión calidad y medio ambiente. Adquirir los conocimientos necesarios para la planificación y realización de auditorias que aporten un valor añadido a su sistema de gestión.

Read more
Gran Vía de Les Corts Catalanes, 608 2ª, A y D - 08007 Barcelona - España
Teléfono 93 177 08 - 08 93 177 08 08 - Fax 93 412 1325
Formulario de contacto

20220122. Joomla Template Creator. IFD-BCN
Algunos contenidos de IFD Barcelona se encuentra bajo Licencias Creative Commons [Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 3.0].  Más información quí.

Licencia Creative Commons